数字和数据驱动型机场
对于机场而言,数据的智能使用对运营效率、成本控制和用户体验至关重要。我们帮助航空业客户识别、开发和实施最有价值的数字技术应用,从而实现组织转型和场所建设效益。
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我们的数字航空团队汇集了奥雅纳在传统规划、工程、设计和咨询方面的优势,以及在企业架构、建模、数据分析和以用户为中心的设计方面的先进数字专业技术。我们共同为航空客户创造新价值,利用先进的数据分析、建模以及最新技术和标准知识解决复杂的挑战。
2017 年,奥雅纳开始与 LGA 最大的承运商达美航空合作,对 LGA 价值 40 亿美元的新航站楼进行全面重新设计。
这一开创性的转变将是数字化的。奥雅纳在航站楼的全面技术集中化将为达美航空提供开创性的信息访问和智能运营水平。
从航道到登机口的数字导向标识将为达美航空的乘客提供指引,因为它可以预测乘客的行程,并提供最新的定制信息,包括通过大楼对航站楼内与乘客行程相关的情况进行智能监控。整个航站楼内可使用二维码的交互式屏幕将为乘客的旅程提供支持,显示的信息包括地图、路线、前往航站楼地点的时间、排队等候时间、最近的优惠设施,甚至还能显示哪些卫生间是干净的,可以随时使用。
奥雅纳实施了一个总体技术平台,作为信息中介将整个航站楼技术整合到新航站楼中。该系统收集航站楼各子系统的所有数据集,并通过仪表盘显示信息,奥雅纳为不同的用户群定制了相关的信息集和界面。
了解乘客
奥雅纳在数据和模拟方面处于领先地位,我们使用自己的内部软件MassMotion和其他尖端工具来模拟航站楼内的旅客和行李流。我们有能力为客户提供有关数据流的建议,为规划和运营决策提供信息,这使我们能够推动客户投资组合中多个机场的优化工作。
台湾桃园国际机场是世界上第十一繁忙的机场。在最大容量下实现理想的客户服务水平是规划方面的一大挑战,但通过使用最新的数字工具和技术,我们的规划和分析专家可以模拟新航站楼所需的需求灵活性。
我们建立了一个详细的三维模拟模型,根据预测需求分析乘客和飞机的移动情况,以复制一个 "避免碰撞的环境"。为了全面测试我们的计划,我们对多个乘客行程进行了可视化,从而将现代数字流程(包括基于技术的登机手续办理、高级安检、电子登机口和新型自动旅客捷运系统(APM))整合到设计中。