高效机场
机场是最复杂、最繁忙的 交通枢纽 之一 ,高效运营需要资产、系统、流程、人员和文化的优化组合。
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我们致力于确保机场运营生活的所有方面都协调一致,使上至高层领导,下至一线操作人员,都能随时应对运营挑战和基础设施变化。
提高运营绩效
对业务的详细、全面了解对于成功、持续地提高绩效至关重要。我们提供运营咨询服务,支持航空公司和机场运营商规划、实施和持续改进其运营。我们将航空业在运营管理和绩效改进方面的具体经验与更广泛的跨行业专业知识相结合,帮助客户建立并实现可持续的业务改进。
资产管理
我们的团队开发稳健可靠的资产管理解决方案,这对长期业务稳定性、保护性和复原力至关重要。我们的分析对关键资产的整个生命周期进行考量,以确保其满足业务需求并长期保持价值。我们协助客户根据其业务目标做出明智的决策,将高层驱动因素与资产管理活动联系起来。这种 "视线 "使资产管理在知情决策的基础上,在整个资产生命周期内得到优化,并确保拥有实施这些决策的工具--所有这一切都在战略业务框架和最佳实践资产管理原则之内。
行李处理系统
行李处理是机场运营成功和效率的核心。我们拥有一支来自航空公司、机场和系统供应商的专家团队,能够为系统和运营的规划、设计和实施提供独立、务实的方法。无论是新建设施还是现有设施的升级改造,我们都能独一无二地开发出与旅客流程、IT 系统、航站楼和空侧基础设施完全集成和协调的解决方案。
物流
我们的物流团队帮助机场确保货物、人员、废物和资源的有效进出。我们为零售、服务、手推车和地面支持设备制定切实有效的物流战略,为机场基础设施的规划、设计和运营提供依据。客户可获得针对现有和未来机场运营的可持续货物进出物流设计、分析和计划。
运营准备、启动和过渡(ORAT)
机场面临着越来越大的竞争压力,需要提升旅客、游客和员工的体验。机场需要提高运营效率和效益。有机会从技术驱动的服务中获得新的收入。在将技术有效融入资本项目方面也面临挑战。每个机场最终都需要成功地将新航站楼和相关设施投入运营。
我们的 ORAT 流程为机场运营商应对所有这些挑战和许多其他挑战做好了准备。我们将对建筑环境的理解与机场的运营需求、我们深入的技术知识以及我们的人员和流程专家相结合,提供一支经验丰富的全球团队,以降低客户风险,确保新设施在启用当天取得成功。
2019 年,为应对日益增长的人口,耗资 2.6 亿美元的航站楼扩建工程正式启动,新增面积达 3 万平方米。
我们的运营顾问作为可信赖的顾问与机场密切合作,制定了详细的运营准备战略。 项目管理团队通过提高机场运营团队的技能和管理严格的试验计划,为实施工作提供支持。
我们共进行了 30 多次试验,对该战略的各个方面进行了单独测试,以发现风险,如办理登机手续和登机。