我们了解网络是如何运作的--我们帮助当局设计易于理解的高频服务网络。我们了解乘客量或覆盖范围之间的权衡,即运营最佳数量的高频服务和低频支线,而不是提供更多 "无处不在 "的低频服务。

确定用户体验

我们开展公众调查和访谈,以了解社区的出行需求和挑战,并意识到与就业、休闲和居住区的高效连接是任何系统获得采用和乘客量的关键。这使我们能够设计出一个连贯协调的巴士服务网络,并提供便利的换乘安排,同时辅以出色的乘客信息和票务系统。

管理与政策

公交车只是我们道路上的一个用户群体。我们帮助确定组织变革和政策措施(包括需求管理、停车和道路使用者定价),以支持巴士网络的广泛使用。我们就管理和政策提供建议,使公共汽车网络运营、路面基础设施、票务、信息、品牌和客户服务协调一致。